In Kombination mit der Vorgangsfortführung können Sie mit Hilfe der Nachverfolgung überprüfen, ob der Vorgang gewandelt bzw. gemahnt wurde oder noch offen ist. Sie sehen eine hierarchische Baumstruktur, in der alle zusammenhängenden Vorgänge aufgelistet sind. Legen Sie in einem Vorgang einen Sammelartikel an, und fügen Sie anschließend Unterartikel ein, um Ihrem Kunden einen Gesamtpreis auszugeben. Vergeben Sie einen Gesamtrabatt auf den Vorgang oder einen Rabatt pro Position.

Durch die Option Eigene Vorgangsarten, können Sie eigene Vorgangsarten nach Ihren Wunsch hinterlegen. Somit bleibt keine Vorgangsart unbearbeitet. Sie können einstellen, welche Funktion diese besitzen soll. Stellen Sie z.B ein, dass sich die von Ihnen neu angelegte eigene Vorgangsart, wie ein Angebot oder eine Rechnung verhält. 

Innerhalb der Warengruppen können beliebig viele Waren- und Unterwarengruppen angelegt werden. Die Warengruppen werden in bekannter Baumstruktur dargestellt, welche die Übersichtlichkeit enorm verbessert. Profitieren auch Sie von Optionen wie dem direkten Hinterlegen von Aufschlägen bei einer bestimmten Ware oder allgemeinen Provisionsberechnungen sowie einer Verpackungsauswahl, um diese bei Neuanlage eines Artikels direkt anzuwenden. Entscheiden Sie, ob die Warengruppe im Onlineshop geführt werden soll oder nicht. Buchhaltungskonten und weitere Daten können zusätzlich bei den einzelnen Warengruppen hinterlegt werden.